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Reisereklamation, wie man alles falsch machen kann

Ein Ehepaar hatte für 2 Wochen Urlaub gebucht, Reisepreis 2.000,– € All. inkl. in Griechenland… Bei der Ankunft gab es dann einige, nicht eingeplante unerfreuliche Über- raschungen. Großflächiger Schimmelbefall an den Badezimmerfliesen, eine defekte Klimaanlage, schmutzige Bettwäsche und weitere Kleinigkeiten.

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